Natanga

Conditions Générales d'Utilisation du Formateur

Mise à jour le 27-Avril-2022

Dès le moment que vous vous inscrivez sur la plateforme Natanga, vous acceptez de respecter les présentes conditions d’utilisation du formateur. Au travers de ces conditions, vous aurez les précisions sur les principes à appliquer par les formateurs sur la plateforme Natanga. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par les services de la plateforme Natanga.

Pour des raisons de convivialité entre Natanga et ces clients, nous vous conseillons de pouvoir lire et prendre connaissance de nos conditions d’utilisation et conditions de vente ; vu que ces documents se complètent dans certains points importants.

Tout utilisateur inscrit en tant que formateur au sein de la plateforme Natanga est concerné par ces conditions d’utilisation, lequel représente un contrat avec Natanga.

La plateforme Natanga respecte les mœurs africaines et chrétiennes ; ce qui entraîne l’interdiction des contenus liés à certaines mœurs non africaines et à des contenus lié à certaines pratiques non chrétiennes. Les contenus interdits seront cités à ceux qui en feront usage. Par conséquent, toute formation ayant des contenus interdits sera effacée ou ne sera pas validée.

Natanga interdit la publication des contenus liés à certains sujets, lequel seront cités à ceux qui en feront usage.  Les pratiquants de ces sujets se verront refusée la validation de leurs contenus et ils seront informés des raisons de ce refus.

Obligation (Exigence)

Vous êtes responsables de tous les contenus que vous affichez, y compris ceux qui concernent les cours (vidéo, exercice, pièce jointe,…) et ceux qui ne font pas parties d’un cours (message, réponse, annonce,…).

Vous nous donnez la garantie que :

  • Vous avez toutes les permissions nécessaires qui autorisent Natanga à utiliser votre contenu, qui respecte toutes nos conditions ;
  • Le droit de propriété de tout autre personne ou entité est respecté ;
  • Vous avez les compétences nécessaires pour enseigner et produire les contenus d’apprentissage, dans le respect de toutes nos conditions ; et
  • Vous assisterez rapidement les participants quand le besoin se fera sentir, à travers vos réponses.

Vous acceptez d’éviter :

  • De publier ou de fournir du contenu ou des informations inappropriés, blessants, racistes, haineux, sexistes, pornographiques, faux, trompeurs, incorrects, contrefaits ou diffamatoires ;
  • De publier ou de transmettre de la publicité non autorisée ou des messages indésirables à destination d’un utilisateur ;
  • D’utiliser un produit ou un service qui nous obligerez à verser des droits à un tiers (musique, image, vidéo,…) ;
  • De faire une version modifiée du cours d’un autre formateur qui existe déjà dans la plateforme Natanga ou d’intégrer les parties d’un autre cours qui n’est pas le vôtre au sein d’un de vos cours ;
  • D’usurper l’identité d’une autre personne ou d’obtenir un accès non autorisé au compte d’une autre personne ;
  • D’empêcher la concurrence loyale entre formateurs ; ou

D’utiliser la plateforme Natanga à des fins autre que l’enseignement.

Autorisation léguée à Natanga

Vous nous autorisez :

  • D’offrir, de commercialiser et d’exploiter de toute autre manière votre contenu ;
  • De modifier votre contenu tout en respectant nos conditions et d’assurer son accessibilité ;
  • A utiliser votre nom, ressemblance, image et voix pour les activités, la commercialisation, la promotion et la vente des services de Natanga et de vos services.
  • A partager gratuitement vos cours avec nos employés. Le nombre maximum des employés à bénéficier de ce partage est de vingt (20) ; au-delà de ce nombre, Natanga sera dans l’obligation d’acheter vos cours, comme tout le monde. il est important de préciser qu’au partage gratuit d’un cours aux employés, le formateur ne reçoit aucun revenu.

Vous avez le droit de modifier ou de supprimer votre contenu en totalité ou en partie,  à tout moment.

Natanga se réserve le droit :

  • De suppression d’un cours ;
  • De suspension de paiement ;
  • D’interdire des formateurs, parce que :
    • Un formateur ou un cours ne respecte pas nos conditions,
    • Un cours est inférieur à la qualité que nous exigeons,
    • Un cours est très mal noté par au moins 85 % de ces participants,
    • Un formateur a un comportement défavorable à Natanga, ou
    • Tout autre raison pouvant pousser la plateforme à aboutir à cette décision.

 

Tarification

Le formateur fixe le prix de base de la formation, pendant la création de ce dernier.

Le formateur a le droit de mettre en gratuit ou en payant son cours et peut fixer le prix qu’il veut.

Le nombre de cours gratuit par formateur est limité à 3. Si ce nombre est atteint, les autres formations de ce formateur seront payantes.

Natanga se réserve le droit de modifier vos prix pendant les promotions effectuées par ces services.

Les taxes, en cas de contrainte liée à un pays et si la loi du pays où nous sommes installés nous l’oblige aussi, sont retranchées à chaque paiement en cas d’achat d’un produit et sont remis aux autorités fiscales compétentes.

Part des revenus

La création et l’hébergement de vos formations sur la plateforme Natanga sont gratuits et vous pouvez, selon votre choix, publier des cours gratuits ou payants.

Les formateurs sont rémunérés pour la vente de cours dont le contenu est de bonne qualité ; et nous sommes rémunérés pour notre capacité à rendre possible l’apprentissage sur notre plateforme.

Il est vivement conseiller aux formateurs de consulter nos conditions générales d’utilisation et nos conditions de vente afin d’avoir une meilleure vue sur ce qui se passe sur notre plateforme.

Le prix fixé de votre cours est un montant brut qui comprend deux parties qui sont :

  • Montant net (prix hors taxe) ; et
  • Les taxes à payer.

Ce montant brut est donc un prix TTC (toutes taxes confondues).

Les taxes (la somme de toutes les taxes) sont fixées à 23% du montant brut (le prix payé).

Lorsqu’un participant achète un cours :

  • Nous commençons par retrancher les taxes ;
  • Ensuite, nous calculons la part du formateur et enfin celle de Natanga. Le montant dont les taxes sont déjà retranchées est le montant net et il compose le 100% qui permettra le calcul des parts de chacun.

Montant net = Montant brut – taxes. Le partage du revenu se fait sur le montant net.

Le formateur a une part de 70% sur le montant net.

Avec ou sans programme promotionnel Natanga, la part du formateur est toujours de 70%.

Natanga n’offre pas de remboursement et donc, aucun frais ne sera déduit des quotas du formateur.

Tous les paiements des formateurs se font en dollars américains (USD) peu importe la devise utilisée pour l’achat du produit.

 

Réception du paiement

Avant que le formateur reçoive le paiement, il doit d’abord effectuer une demande de retrait.

Le paiement interviendra au moins 3 jours après la demande de retrait. Au cas où vous n’avez toujours pas votre paiement après 7 jours, vous pouvez contacter nos services ou refaire à nouveau une demande de retrait.

Vous devez obligatoirement avoir au moins 20 $ (USD) dans votre compte Natanga pour faire une demande de retrait, si non votre demande n’aboutira pas.

Le paiement du formateur se fait via PayPal, par virement bancaire, Transfert d’argent via mobile money, Western Union, Money Gram ou tout autre possibilité de faire parvenir le paiement en toute sécurité. 

Le formateur est donc invité à enregistrer son adresse email de PayPal ou à enregistrer ces coordonnées liées au virement bancaire s’il veut recevoir son paiement dans son compte bancaire.

Le formateur peut aussi enregistrer son identité complète, comme écrit sur sa carte d’identité, dans l’espace « E-check » ainsi que son numéro de téléphone valide afin de recevoir ces retraits via Western Union ou Money Gram  et être informé quand un transfert est effectué.

Si le formateur vie en République Démocratique du Congo, il est invité à enregistrer son numéro de mobile money dans l’espace « E-Check » ainsi que son numéro de téléphone valide afin recevoir ces retraits et être informé quand un transfert est effectué.

Remboursement

Comme il a été dit ci-haut, la plateforme Natanga ne fournit pas, pour le moment, des remboursements pour les formations achetées.

Contactez-nous

JWeb Services est à votre disposition pour tous vos commentaires ou suggestions. Vous pouvez nous écrire en français par courrier électronique à contact@natanga.com

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